Da li je Crostrate kazino?
Ne. Crostrate nije online kazino i ne prihvata opklade. Mi smo informativna i savetodavna platforma koja se bavi recenzijama,
analizom ponuda i edukacijom igrača. Na našem sajtu ne možete otvoriti račun za igru, uplatiti depozit ili direktno igrati igre.
Umesto toga, upućujemo vas na licencirane operatere i pomažemo da shvatite razlike između njih.
Zbog toga je važno da pravite razliku između zvaničnih sajtova kazina i nezavisnih portala kao što je Crostrate.
Naš zadatak je da vas informišemo, a ne da organizujemo igre na sreću.
Da li su recenzije plaćene?
Deo naših prihoda dolazi iz partnerskih saradnji sa operatorima, ali to ne znači da su recenzije automatski pozitivne.
Kada je tekst sponzorisan ili sadrži partnerske linkove, to jasno označavamo u skladu sa pravilima transparentnosti.
U ocenama posebno odvajamo tehničke činjenice (licenca, metode plaćanja, RTP) od subjektivnih utisaka.
Ako određeni kazino ima ozbiljne nedostatke, to navodimo bez obzira na komercijalni odnos. Dugoročno poverenje korisnika
za nas je važnije od kratkoročnog profita.
Da li savetujete gde da igram?
Ne dajemo individualne finansijske savete i ne možemo da garantujemo da ćete ostvariti dobitak u nekom kazinu.
Umesto toga, nudimo informacije koje vam pomažu da sami donesete odluku: detaljne recenzije, ocene korisnika,
objašnjenje uslova bonusa i pregleda ponude igara. Uvek podsećamo da se kockanje zasniva na sreći i da nema sigurnih sistema.
Ako vam je potreban savet o ličnim finansijama, preporučujemo da se obratite licenciranom finansijskom savetniku,
a ne portalima koji se bave zabavnim igrama.
Kako ažurirate informacije?
Svet online kazina se brzo menja: operateri uvode nove bonuse, igre, metode plaćanja i pravila.
Trudimo se da recenzije redovno osvežavamo, a datum poslednje izmene jasno navodimo u tekstu.
Ako primetite da je neka informacija zastarela, možete nam pisati i proverićemo je u najkraćem roku.
Redovno pratimo zvanična saopštenja regulaturnih tela, izmene zakona i reakcije igrača na forumima,
kako bismo vam pružili što tačniju sliku o situaciji na tržištu.
Da li čuvate moje lične podatke?
Kada koristite Crostrate, ne tražimo od vas podatke kao što su broj lične karte, matični broj ili podaci o plaćanju.
Možemo prikupljati osnovne analitičke informacije (kao što su IP adresa i vrsta uređaja) radi unapređenja sajta,
u skladu sa našom Politikom privatnosti. Ako nam pišete putem kontakt forme, koristimo vašu e-mail adresu samo za odgovor
na konkretno pitanje i ne delimo je sa trećim stranama u marketinške svrhe.
Kako mogu da stupim u kontakt sa vama?
Najjednostavniji način je da koristite stranicu Kontakt, gde možete ostaviti pitanje, sugestiju ili prijaviti problem sa određenim kazinom.
Trudimo se da odgovorimo u roku od nekoliko radnih dana. Ako je vaše pitanje vezano za konkretan nalog kod operatera,
često ćemo vas uputiti na njihovu korisničku podršku, jer oni imaju pristup detaljima vašeg računa koje mi ne posedujemo.
Ipak, vaše iskustvo nam je dragoceno jer nam pomaže da tačnije ocenimo operatere i upozorimo druge igrače na potencijalne probleme.
